更新與幫助
疑難排解 API 呼叫問題、儲存 Request ID，並快速找到常見串接問題的答案。
遇到請求失敗、認證異常或串接問題時，可以從這裡進入疑難排解流程、儲存請求追蹤資訊或尋找簡明答案。
按問題選擇入口
| 你的問題 | 建議入口 | 可以獲得什麼 |
|---|---|---|
| 請求失敗、狀態碼異常或不知道能否重試 | 錯誤與疑難排解 | 錯誤來源、HTTP 狀態速查和安全復原流程 |
| 需要儲存請求追蹤識別碼或準備疑難排解資訊 | Request ID | 常見回應 Header、讀取範例和診斷資訊清單 |
| 首次串接、API Key、Base URL 或模型選擇有疑問 | FAQ | 常見問題的簡明答案和相關頁面入口 |
疑難排解前準備
- 儲存請求時間、Method、Path、模型 ID 和 HTTP 狀態。
- 儲存經過去識別化的錯誤資訊；回應中存在 Request ID 時一並記錄。
- 確認最終請求 URL、對應協議要求的身分驗證 Header 和目前帳戶可見模型。
- 不要在截圖、記錄或意見回饋材料中包含完整 API Key 和客戶敏感資料。