FAQ
了解 AGTCloud API 接入、认证、模型选择和常见故障的简明答案。
这里收录第一次接入 AGTCloud 时最常见的问题。接口字段、模型能力和平台专属错误码仍应以对应文档和实际响应为准。
按照快速开始完成账户登录、创建 API Key、选择模型和发送最小请求。首次测试建议先使用 OpenAI Chat 兼容调用,确认基础链路成功后再增加流式输出、工具调用或多模态输入。
前往 API Keys 创建、禁用或删除令牌。不同环境建议使用不同的 Key;不再使用或疑似泄露的 Key 应及时禁用或删除。
推荐 Base URL 是 https://api.agtcloud.cn/v1。使用 OpenAI SDK 时,将它配置为 base_url 或 baseURL,OpenAI 兼容接口通常使用 Authorization: Bearer your-api-key 认证。其他协议应以对应 API Reference 要求的认证 Header 为准。详细说明见 API Key、Base URL 与认证。
不建议。长期 API Key 应保存在可信服务端、服务端环境变量或密钥管理服务中。浏览器和移动端应用应请求你自己的后端,再由后端调用 AGTCloud,避免用户提取和滥用 Key。
常见原因是 Base URL 已经包含 /v1,代码又在端点前重复添加了 /v1。建议使用 https://api.agtcloud.cn/v1 作为 SDK Base URL,再让 SDK 自动拼接 /chat/completions 等端点。排障时检查最终发出的完整 URL。
前往 模型广场 查看当前展示的模型和模型 ID。模型可见范围会随平台配置和账户权限变化;调用时请复制当前页面显示的 ID,并以实际请求结果为准。
没有必须保留的原厂协议语义时,可以先从 OpenAI Chat Completions 开始,因为它的 SDK 和接入方式比较普遍。已有 Anthropic、Gemini 或 Responses 应用时,应优先保留现有 SDK 和消息结构,再确认目标模型的适配情况。
401 先检查对应协议要求的认证 Header 和 API Key;403 检查账户、Key 和模型权限;404 检查 Base URL、端点、模型 ID 或任务 ID。不要对这些错误无限重试,先修复明确原因。更多步骤见错误与排障。
检查响应头中的 x-request-id、request-id 或 x-oneapi-request-id,保存实际存在的值。部分错误正文中也可能包含 Request ID;如果没有找到,仍应记录请求时间、Method、Path、模型和 HTTP 状态。代码示例见 Request ID。
立即前往 API Keys 禁用或删除旧 Key,然后创建新 Key 并更新使用它的服务。检查代码仓库、日志、截图和聊天记录中是否仍有副本;如果曾提交到 Git,不要只删除当前文件,还要按团队安全流程处理历史记录。
准备请求时间和时区、Method、Path、模型 ID、HTTP 状态、脱敏错误信息、SDK 与运行时版本,以及最小复现步骤。响应中存在 Request ID 时一并保存。不要提交完整 API Key、认证 Header、Cookie、客户 Prompt 或私有文件。
仍未找到答案
先按照错误与排障完成基础检查,并根据 Request ID准备经过脱敏的诊断信息。不要向未知地址提交完整 API Key、认证 Header、Cookie 或客户敏感数据。